Certification de l’établissement : 2002, 2006, 2010, 2015 et 2019
Assurer la qualité et la sécurité des soins est une exigence au quotidien. L’objectif d’offrir une prise en charge de qualité aux patients est au cœur de la démarche menée de manière constante par l’ensemble des professionnels. Afin d’atteindre cet objectif et dans la perspective d’une amélioration continue de la qualité, l’établissement est évalué régulièrement à travers notamment la procédure de certification, procédure obligatoire menée par la Haute Autorité de Santé.
L’histoire institutionnelle de la démarche qualité dans l’établissement a commencé des 1992 sur des actions localisées, soutenues par la direction, avec notamment la nomination des référents en hygiène hospitalière.
La formalisation de la démarche qualité a réellement débute en 1999 lorsque l’établissement s’est engagé dans le processus d’accréditation.
En 2005, la perspective de la 2eme démarche de certification v2 a permis la mise en place d’un comité de qualité et gestion des risques charge d’élaborer la politique et le programme d’actions. Après une visite sur site en juin 2006, le rapport de certification de janvier 2007 conclu par une certification de la clinique.
Entre 2008 et 2010, l’informatisation des déclarations d’évènements indésirables a été un premier pas vers la gestion globalisée des risques. La visite des experts de la haute autorité de santé (has) a eu lieu en avril 2010, le rapport final établit en janvier 2012 certifie la clinique avec 5 recommandations.
Au fil des différentes itérations de la certification par la HAS, la démarche qualité de l’établissement s'est étoffée et a permis l'instauration d’une démarche d’amélioration continue de la qualité. La dernière visite de certification v2014 s’est déroulée en mars 2019. La HAS prononce, la certification en A pour une durée de 6 ans.
Assurer la qualité et la sécurité des soins est une exigence au quotidien. L’objectif d’offrir une prise en charge de qualité aux patients est au cœur de la démarche menée de manière constante par l’ensemble des professionnels.
Tous les résultats qualité et sécurité des soins sont consultables depuis la page QualiScope sur le site de la HAS :
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