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Fondation Santé des Étudiants de France

Démarche qualité

La Politique Qualité - Gestion des Risques a pour but de satisfaire aux besoins des patients, des professionnels et des partenaires, par l’amélioration continue de son organisation, de ses pratiques et des outils qu’elle utilise pour y parvenir.

La Clinique FSEF Bouffémont s’appuie sur un engagement de la Direction communiqué à tous.

La Direction s’intègre pleinement dans cette dynamique et s’engage à maintenir un niveau de qualité et de sécurité des soins déclinés en plusieurs objectifs :

Développer l’implication des Représentants des Usagers

La Clinique FSEF fait de l’engagement des Usagers une priorité. La Commission des Usagers (CDU) est l’organe chargé de contribuer à l’amélioration de la vie quotidienne du patient, faire le lien entre les patients et les professionnels de santé dans le respect de ses droits.

Les Représentants des Usagers, aidants, patients experts s’intègrent pleinement dans le processus de Certification par la participation aux instances, groupes de travail,  par la mise en place d’actions de sensibilisation visant à favoriser la qualité des soins des patients.

Le projet des Usagers cadre les missions de la CDU et s’articule avec le Projet Médical et le Projet de Soins. Les missions principales sont de veiller au respect des droits des patients, contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes malades et de leurs proches.

Développer la culture de l’évaluation de la pertinence et du résultat

La gouvernance tend à maintenir la démarche Qualité au sein de l’établissement. Préserve par l’implication des acteurs du terrain l’acculturation de la démarche Qualité au sein de l’établissement avec une connaissance des processus et des moyens à mettre en œuvre pour atteindre un objectif de qualité optimale.

1. Un travail en équipe renforcé

Le travail en équipe est un moteur d’amélioration des pratiques. En effet, le travail dans le cadre pluri professionnel et pluridisciplinaire permet d’améliorer la prise en charge des patients compte tenu de la complexité et la technicisation des prises en charge. Des groupes de travail se réunissent régulièrement afin d’analyser les pratiques ou améliorer les organisations.

2. Appropriation de la culture Qualité et Gestion des Risques

Le développement de la culture Qualité est clairement identifié comme un enjeu stratégique ayant un impact sur la prise en charge du patient. Les professionnels partagent la culture positive de l’erreur, ils sont sensibilisés à la déclaration des évènements indésirables graves et associés aux soins. La Charte de déclaration des évènements indésirables est connue et appliquée par l’ensemble des collaborateurs.

Référents Qualité

Les cadres de proximité assurent le rôle de référents qualité chargé de porter les actions sur le terrain et assurer leurs mises en place, veiller à l’application des procédures notamment.

Formations / Actions de sensibilisation

L’établissement assure la promotion des bonnes pratiques de communication entre les professionnels et les patients ou leur entourage : livret d’accueil du patient, livret d’accueil du nouvel arrivant, formation continue, mise à disposition d’outils facilitants.

SÉJOUR

La Clinique FSEF Bouffémont dispose de locaux spacieux et modernes permettant aux patients et stagiaires de disposer des équipements suivants :

À chacun des étages d’hospitalisation du Pôle SSR :

  • une salle d’accueil avec fauteuils et journaux,
  • une salle à manger,
  • une salle polyvalente,
  • un accès WIFI gratuit.

Au sein du Pôle psychiatrie :

Au rez de chaussée du bâtiment SSR (pour l’ensemble des patients et stagiaires) :

  • une cafétéria,
  • une salle d’animation avec baby-foot, billard, tennis de table, musique, télévision,
  • une salle d’animation avec ateliers.

Un gymnase :

  • un mur d’escalade,
  • des appareils de musculation,
  • un parc de fauteuils roulants sport,
  • un parc de handbikes,
  • un terrain multisports.

Dans l’établissement :

  • Un grand parc de 16 hectares pour la promenade et la détente, avec des espaces ombragés,
  • Une salle de spectacle avec équipement audio et vidéo,
  • Un amphithéâtre de 100 places avec équipement audio et vidéo.

Pour l’annexe pédagogique relevant de l’Éducation Nationale :

  • salles de cours équipées de tableaux numériques,
  • salles informatiques,
  • un laboratoire de chimie,
  • un laboratoire de technologie,
  • une salle d’arts plastiques,
  • un centre de documentation et d’information (C.D.I.) adossé à une bibliothèque.

L’établissement est en lien avec différentes associations des usagers :

unafam          apf         

 

unapei          Guy Renard

 

Les instances

Le CLIN

Dans le cadre de la lutte contre les infections nosocomiales, la Clinique FSEF Bouffémont est impliquée dans une démarche d’amélioration de la Qualité et de la Gestion des Risques, par l’existence d’un Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (C.L.I.N.).

Le CLIN définit la politique de l’établissement en matière d’hygiène :

  • Il regroupe et analyse les informations relatives aux infections et à l’hygiène,
  • Il préconise les actions correctrices ou formatrices,
  • Il détermine des protocoles de soins, de vigilances sanitaires, de mesures d’hygiène hospitalière.

L’équipe opérationnelle d’hygiène (EOH) est constituée de correspondants, relais du CLIN dans les services.
Les mesures d’hygiène telles que le lavage des mains, l’utilisation de matériel à usage unique et le contrôle de l’eau sont les préoccupations permanentes de la Clinique FSEF Bouffémont afin d’assurer une prestation de qualité et de limiter les risques.
Le CLIN est composé de professionnels médicaux, paramédicaux ainsi que de la Direction.

Le CLUD

Conformément à l’article L.1112-4 o. du Code de la Santé Publique, la Clinique FSEF Bouffémont dispose d’un Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD) pour répondre aux besoins des personnes quant à la prise en charge de leur douleur.
Les équipes soignantes s’engagent à prendre en charge votre douleur et à vous donner toutes les informations utiles.
Un fascicule d’information vous est remis à votre arrivée.

Le CLAN

Le Comité de Liaison en Alimentation et Nutrition (CLAN) a pour mission de conseiller en matière de qualité et sécurité de l’alimentation et de la nutrition des patients accueillis au sein de la Clinique FSEF Bouffémont.

La Commission des Usagers : la C.D.U.

Conformément à la loi du 26 janvier 2016, la Clinique FSEF Bouffémont dispose d’une Commission des Usagers. En cas de réclamation vous pouvez saisir cette commission qui veille tout d’abord au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches.

 

Partenariat

Le CMPJA se mobilise pour le don du sang

EFS          Don du sang

 

Le CMPJA se mobilise pour le don d'organes

Don d'organes               France ADOT

ÉQUIPE

L’équipe de la Clinique FSEF Bouffémont est pluridisciplinaire et rassemble de nombreux professionnels dans différents métiers.

Directeur : Mr Frédéric JAMBON
Directrice des Etudes  : Mme Gabrielle GLORIEUX
Coordinateur Médical / Président de la CME : Dr Maurice ADJAHOSSOU

Pôle Activités Supports :

Adjoint de Direction Ressources Humaines  : Mme Soline AUBERT 
Adjoint de Direction Finances/logistiques    :  Mr David CREPY
Coordinateur Paramédical :  Mr Didier TOMASINI
Responsable Qualité-Gestion des Risques/Hôtellerie :  Mme Isabelle BEAUDET

Technicienne Information Médicale :  Mme Emilie BAUDELET
Pharmacienne  :  Mme Agnès HERMAN

Pôle Médecine Physique & Réadaptation :

Chef de Service MPR 1          : Dr Frédéric RUSAKIEWICZ
Chef de Service MPR 2          : Dr Maurice ADJAHOSSOU
Cadre Supérieur de Santé   :  Mr Dominique VALETTE

Cadre de Santé SSI                 : Mme Séverine PRIET
Cade de Rééducation            :  Mme Delphine KALINKA

Pôle Psychiatrie :

Chef du Service Transdisciplinaire : Dr Philippe LEMARCHAND
Cadre de Santé : Mme Laurence BARRERE (avr.2022)

Chef du Service SEIPA / Vice-Présidente de CME : Dr Carmen DA MOTA
Cadre de Santé  : Mme Mallory RAPHANAUD

Chef de Service de la Clinique Médico Psychologique : Dr Laure ANGLADETTE
Cadre de Santé : Mme Julie LE FLOCH

Pôle Inclusion  :

Responsable Médico-Sociale / Pôle Inclusion  : Mme Nathalie CORDIER
Responsable Pédagogique CRP   :  Mme Claire GIANNESINI
Responsable PréOrientation Spécialisée :  Mme Laëtitia TANGUY

Responsable de la Résidence Universitaire Adaptée (RUA)  NANTERRE  :

 

OFFRE SCOLAIRE

Le Service des Études de la Clinique FSEF Bouffémont est rattaché en tant qu’ « annexe pédagogique » au lycée George Sand de Domont (95).
www.cmp-arnaud-bouffemont.ac-versailles.fr

L’équipe du service des Etudes 

Elle est dirigée par Mme Gabrielle GLORIEUX, Directrice des Études et Proviseur Adjoint du Lycée de rattachement.
Elle se compose de :

  • 27 enseignants,
  • 1 documentaliste,
  • 1 secrétaire,
  • 2 assistants d’éducation.

La structure pédagogique 

  • Collège (3e)
  • Lycée Professionnel (2nde à Terminale en Gestion-Administration)
  • Lycée Général (2nde à Terminale Générales), 
    En 1ère, 6 spécialités sont proposées :
    • Mathématiques
    • Sciences de la Vie et de la Terre
    • Langues, littérature et cultures étrangères (anglais) 
    • Histoire géographie, géopolitique et sciences politiques
    • Humanité, littérature et philosophie
    • Physique – Chimie

Langues vivantes dispensées : Anglais, Allemand, Espagnol, Italien

Des modalités de prise en charge adaptées à l’état de santé du jeune :

  • Scolarisation complète en classe ordinaire
  • Scolarisation partielle avec un emploi du temps allégé.
  • Scolarisation dans un groupe spécifique de rescolarisation et de remise à niveau
  • Dispositifs d’immersion et d’emplois du temps alternés dans des établissements ordinaires afin de préparer la sortie
  • Ateliers de réentraînement cognitif pour les jeunes traumatisés crâniens

Une organisation pédagogique au service de la réussite du jeune :

  • Des classes à effectifs réduits,
  • Des emplois du temps évolutifs,
  • Un enseignement individualisé,
  • Des conditions d’examens aménagées si nécessaire,
  • Un travail d’orientation scolaire ou professionnelle,
  • Des ateliers culturels et des projets pédagogiques motivants
  • L’Education physique et sportive adaptée

OFFRE DE SOINS

Un Pôle de Rééducation Fonctionnelle (MPR)

Ce pôle de 80 lits et places comprend deux services d'hospitalisation :

  • Une unité des affections du système nerveux de 42 lits,
  • Une unité des affections de l’appareil locomoteur de 22 lits.

Un Pôle de Psychiatrie

Ce pôle de 80 lits et places comprend 3 services d'hospitalisation :

  • La Clinique Médico-Psychologique (CMP) qui accueille dans ses 44 lits, des patients en soins-études dans les filières professionnelles et générales,
  • Le Service Transdisciplinaire, de psychiatrie et de MPR, ouvert en 1993, qui accueille dans ses 20 lits des patients dans les suites d'une tentative de suicide grave,
  • Le service SEIPA, Soins Etudes Insertion Pour Adolescents, de 12 lits qui accueille depuis décembre 2000, de jeunes patients de 14 à 20 ans.

Les alternatives à l'hospitalisation :

  • L'hôpital de jour de rééducation fonctionnelle : 16 places,
  • L'hôpital de jour de la CMP : 1place,
  • L'hôpital de nuit de la CMP : 1 place,
  • L'hôpital de jour du SEIPA :  2 places.

L’admission s’accompagne de la mise en place d’un projet thérapeutique et si nécessaire d’un projet pédagogique établis conjointement avec le patient, le médecin traitant et la Direction des Etudes.

La poursuite de l’hospitalisation implique le respect de ces projets, qui pourront éventuellement être modifiés en fonction de l’évolution de la pathologie.

Un équipement adapté : un Plateau Technique Spécialisé, un bassin de balnéothérapie, un gymnase, des ateliers thérapeutiques, un appartement  de simulation, des cuisines thérapeutiques…

PRÉSENTATION

La Clinique FSEF Bouffémont est constituée d’un établissement sanitaire doté de 160 lits et places et d’un établissement Médico-Social :

  • un Pôle de rééducation/réadaptation (80 lits et places) composé de deux services de Médecine Physique et Rééducation (32 lits et 8 places chacun),
  • un Pôle de psychiatrie composé de 3 services :  - la Clinique Médico Psychologique (44 lits et 2 places),  le SEIPA -Service Etudes Insertions pour Adolescents (12 lits et 2 places)  - et le Service Transdisciplinaire -double prise en charge SSR + psychiatrie- (20 lits).
  • un Pôle "Inclusion", composé de formateurs, de professionnels de l'insertion, ainsi que d'une équipe médico psycho sociale et ainsi constitué :

- un ESRP - Etablissement et Service de Réadaptation Professionnelle- qui accueille un public d'adultes avec RQTH en reconversion professionnelle. Il propose 5 formations qualifiantes de Niv. III, IV et V dans 3 filières : électronique, chimie, tertiaire (63 places dont 52 en Internat).www.crp-jacquesarnaud.fr

- un ESPO spécialisé -Etablissement et Service de Préorientation rattaché à l'ESRP- qui accueille un public d'adultes en situation de handicap psychique dans l'élaboration d'un projet d'insertion socio-professionnelle (12 places).

- un Service d'Insertion professionnelle accompagnant les stagiaires en formation, ainsi que les patients de psychiatrie et de rééducation.

- une RUA - Résidence Universitaire Adaptée-sur le Campus de Nanterre (92) accueillant des étudiants en situation de handicap moteur, en partenarirat avec le CROUS de Versailles (78).

 

L’établissement accueille une Annexe Pédagogique de l’Éducation Nationale, rattachée au Lycée George Sand de Domont (95). Cette annexe pédagogique, autour de son proviseur adjoint est constituée d’une vingtaine de professeurs du premier et second degré spécialement formés pour les spécificités de l’établissement.
www.lyc-sand-domont.ac-versailles.fr

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