La Clinique FSEF de Villeneuve d'Ascq est engagée dans une démarche qualité et gestion des risques qui vise à garantir une prise en charge et une sécurité optimale. Pour ce faire, l'établissement déploie un plan d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques réévalué annuellement.

Certification de la Haute Autorité de Santé (HAS)

Périodiquement, les établissements de santé français bénéficient d'une démarche de certification réalisée par la HAS (Haute Autorité de Santé), organisme d'Etat externe et indépendant. Celle-ci a pour but de porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé. La dernière visite de certification de la Clinique FSEF de Villeneuve d'Ascq s’est déroulée au mois de Mars 2022. Le rapport de certification publié sur l'HAS est désormais disponible : rapport de certification.

En savoir plus : Enquête de Satisfaction des Patients en fin de séjour